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SEANCES ET TIRAGES
Que contient les frais de séances ?

Les frais de séances comprennent :

  • Le temps de réponse à vos questions

  • La préparation de la séance (mise en place du studio)

  • La mise à disposition des accessoires

  • La prise de vue

  • Le rangement du studio

  • La préparation des fichiers pour la séance de visionnage

  • La séance de visionnage

  • Le post-traitement de vos images

  • L’envoi de vos images à l’impression (imprimeur ou labo),

  • Le contrôle des images à leur réception ou après impression.

  • La préparation de la livraison de vos images

  • La livraison de vos images

  • Les tirages compris dans la formule choisie

Combien de temps dure une séance photo ?

Pour vous :

  • Séance famille, couple, solo, enfants : environ 1h de prise de vue.

  • Séance grossesse : environ 2h30 de prise de vue

  • Séance bambin (3 mois à 1 an) : environ 45 minutes

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Pour moi : la même durée + 3h à 4h depuis la préparation de la séance à la livraison de vos tirages.

Puis-je prendre des photos avec mon téléphone / tablette / appareil photo pendant la séance ?

Non !

Vous faîtes appel à mes services pour avoir des photos, non pour louer mon local et mon matériel.
Si vous prenez des photos avec votre téléphone / tablette / appareil photos pendant la séance, celle ci sera stoppée et sera à régler en totalité.
 

Il y a un tirage compris dans ma formule, que faites-vous des autres images ?

Les autres images sont disponibles à l'achat. Les prix varient selon les supports choisis et les tailles souhaitées.

Les tarifs vous seront remis à la fin de la prise de vue ou sur demande.

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Par exemple, vous souhaitez un tirage en 20x30 cm (ou 30 x 30 cm) : 

Papier (sans cadre) : 39 €

Tableau bois "Indus" : 161 €

Tableau bois "Musée" (avec une cadre caisse américaine) : 258 €

Tableau bois à poser avec son socle : 140 €

(les prix sont susceptibles de changer selon les hausses de prix de mes fournisseurs)

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Les fichiers numériques sont disponibles à l'achat au prix de 34 € par fichier. 

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La totalité des fichiers est conservés sur pc pendant 1 an. Des frais de recherche et de désarchivages des images (60 €) seront facturés après ce délai de 1 an, car les fichiers sont transférés et conservés sur disque dur pendant 3 ans. Passé ce délai, je ne peux vous garantir d'avoir conservé les images. 
Le photographe est la seule personne habilitée à savoir quelles images vous sera présentées et disponibles à l'achat.

Les fichiers bruts (photos non travaillées) et non présentées ne sont pas disponibles, ni à l'achat, ni gratuitement.

Quels sont les délais de livraisons des photos commandées ?

Les délais de livraisons sont de 4 à 8 semaines selon les supports choisis. Ils sont incompressibles.

J'ai voulu réserver une séance en ligne, on me demande de payer un acompte. Pourquoi ?

Avec un acompte, l'acheteur paie partiellement l'achat qu'il a réalisé. Cette opération se fait au moment où vous signez le contrat. Ce contrat implique un engagement ferme des deux côtés, les deux devant respecter le contrat quoi qu'il arrive.

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Le paiement d'un acompte permet plusieurs choses : 

- Le créneau de la séance est réservé pour vous et il n'est plus disponible à d'autre.

- Vous vous engagez financièrement à être présent à la séance.
- Je m'engage avec cette contrepartie financière à exécuter la séance dans les meilleures conditions.

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Sans règlement de l'acompte dans un délai de 7 jours (15 minutes en ligne), la réservation devient nulle, la séance est annulée, le créneau est libéré est devient disponible à d'autres personnes.

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Un acompte n'est pas remboursable (sauf cas de force majeur). Le photographe se réserve le droit de demander un justificatif pour les cas de force majeur. 

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J'ai une séance de prévue mais j'ai un empêchement. Que puis-je faire ?

Contactez moi le plus tôt possible ! 

Je vous proposerai alors de repousser la séance à un autre moment. J'accepte jusqu'à 2 reports de séance. Les reports supplémentaires seront facturées au prix d'une séance.
Les rendez-vous personnels (sauf urgences) ne sont pas des cas de forces majeurs. Le retard est toléré mais sera déduit de votre temps de séance.

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Tout le monde peux faire des photos avec son smartphone, pourquoi je ferais appel à vos services ?

En effet, aujourd'hui les smartphones permettent de prendre de jolies photos à moindre coût, et quand on le souhaite.

Néanmoins, quand c'est vous qui prenez la photo, vous n'êtes pas sur la photo car vous êtes derrière l'appareil et non devant. 

De plus, même si les smartphones ont une énorme qualité d'image sur le papier, la réalité est moindre et vous n'avez pas accès à tous les points de contrôles nécessaire pour faire une belle photo (profondeur de champs, cadrage, focale, temps de pose, contrôle de la lumière, etc.) et les processeurs dans les smartphones n'égaleront jamais les capacités de traitement de nos ordinateurs de bureau et les logiciels de traitement, ainsi que les compétences que nous photographes développons et améliorons au fil des années.

Le smartphone, c'est bien pour les photos de vacances, les selfies. 
Pour votre héritage familiale, faîtes confiance à un photographe.

CARTES CADEAUX
On m'a offert une carte cadeau pour une séance. Que dois-je faire ?

Contactez-moi le plus tôt possible.

La durée de validité pour me contacter est inscrite sur le bon mais pour être sûr de pouvoir réaliser la séance, n'attendez pas la dernière minute. Si je n'ai plus de créneau disponible pour la date souhaitée, je vous proposerai une autre date. En cas d'impossibilité de trouver un accord sur une date, le bon sera perdu.

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J'ai reçu un bon cadeau pour une séance mais je ne suis pas interressé(e). Puis-je me faire rembourser ?

Non !
La seule personne qui est légalement dans le droit de demander un remboursement est la personne qui a acheté le bon cadeaux. Je vous invite donc à vous rapprocher de la personne qui vous à offert ce bon cadeaux. 

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